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志愿者上門幫辦社保認(rèn)證

岳塘融媒3月10日訊（通訊員：袁園）近日，清水村新時(shí)代文明實(shí)踐站組織志愿者上門為特殊人群開展社保認(rèn)證，把便民服務(wù)送上門。

活動(dòng)中，志愿者按照特殊人群分布情況，分片攜帶手機(jī)等設(shè)備逐戶上門，耐心協(xié)助他們完成身份信息核對(duì)、人臉識(shí)別等操作，細(xì)心引導(dǎo)他們配合眨眼、轉(zhuǎn)頭等認(rèn)證動(dòng)作，對(duì)認(rèn)證流程不熟悉、操作有困難的特殊人群做到全程代辦、一次辦好。認(rèn)證完成后，志愿者與他們進(jìn)行面對(duì)面交談，細(xì)致詢問(wèn)身體狀況與生活需求，宣傳社保待遇發(fā)放、養(yǎng)老醫(yī)保等惠民政策，叮囑日常安全注意事項(xiàng)，讓特殊群體真切感受到村委會(huì)的溫暖與關(guān)懷。

此次上門認(rèn)證服務(wù)，從“群眾跑”變?yōu)椤爸驹刚吲堋?，從“窗口辦”變?yōu)椤吧祥T辦”，有效打通便民服務(wù)“最后一公里”。下一步，清水村將持續(xù)聚焦特殊人群急難愁盼問(wèn)題，常態(tài)化開展上門代辦、政策宣講、幫扶關(guān)愛等志愿服務(wù)，以更有溫度、更接地氣的舉措提升群眾獲得感、幸福感、安全感。

作者：袁園

責(zé)編：于楊

來(lái)源：岳塘新聞網(wǎng)

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